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桃花源精品酒店暑期入住爆满

【 字体: 2016-08-23 10:51:13  阅读次数:1666 次

进入7月份以来,桃花源精品酒店顾客入住率不断攀升,很多时候达到入住率100%,酒店运营形势良好,也深得顾客的好评。

为了更好的开展酒店各项业务需求,进入旅游季节时,我们紧紧抓住营口营口申办文明城市,大力开展旅游活动的契机,在万豪酒店冯国总经理的带领下,我们先后走访了营口和鲅鱼圈多家旅行社,并通过电话拜访等形式,宣传中天品牌,宣传桃花源精品酒店的优美环境和入住优惠条件,得到了多家旅行社的青睐。并先后与鲅鱼圈拢欣、文教局旅行社进行合作,定向接待旅行团。先后接待了韩国旅游团,唐山和锦州旅游团等,提升了入住率。

为了提升服务质量,每当入住客人多的时候,全员齐上阵,保证服务到位。特别是接待旅游团的时候,很多时候客人早出晚归,而且集中用餐,工作量非常大,酒店调动全部力量,保证客人满意。暑期以来,几乎每周都有旅游团队入住,工作十分繁忙。唐山旅游团入住时,每次早晨5点用早餐,餐厅员工要在早上4点前到岗做饭,才能保证客人能够按时吃上饭。为了保证服务周到,全体人员加班加点,工作不分份内份外,全方位为客人服务,体现了中天的团队精神,也显现了中天的服务品质。