夯实服务根基，聚力协同提升|酒店跨部门客房实操培训圆满开展
为进一步统一全门店服务标准，打破部门协作壁垒，全面提升整体服务品质与宾客入住体验，7月13日下午，中天酒店管理公司组织各部门员工开展跨部门客房专项观摩实操培训。
本次培训全覆盖酒店各岗位，采用现场示范+实操演练的教学模式，由中天希尔顿花园酒店房务部总监魏丽荣现场授课。参训员工系统学习客房标准化作业流程。
通过跨部门学习，全员深入了解客房服务标准，有效补齐服务认知短板，强化团队联动协作能力。此次培训进一步充实了酒店应急人力储备，提升全员综合服务素养。
未来酒店将持续常态化开展技能培训，以标准化、专业化服务，为宾客带来更优质、贴心的入住体验。