针对业主日常清洁难题,物业集团旗下各小区广场设立便民服务点,业主只需登记房号即可享受纱窗、地垫高压冲洗、去污消毒等专业服务。活动累计清洗纱窗200余扇、地垫150余张,切实解决业主家务负担。物业人员提前通过微信群、公告栏发布活动通知,并贴心设置“即洗即取”和“预约领取”两种方式,方便业主灵活安排时间。清洗后的物品均用防水袋包装,避免二次污染,细节之处彰显服务品质。
活动现场增设物业咨询台,工作人员耐心解答业主关于垃圾分类、设施报修等问题,同时引导业主参与社区互动,拉近邻里关系,营造节日温馨氛围。 “平时自己清洗纱窗费时费力,物业这个活动太贴心了!”业主李女士点赞道。不少业主表示,此类活动既实用又暖心,希望物业能定期开展。
物业表示未来将持续深化便民举措,围绕业主需求推出更多特色服务,携手共建舒适、便捷的社区环境。